那個(gè)堅(jiān)持穿職業(yè)正裝的快遞員
曾經(jīng)聽朋友講過(guò)這樣一個(gè)故事:他認(rèn)識(shí)一位快遞員小伙子,20歲出頭,戴著厚厚的眼鏡,總是穿著筆挺的職業(yè)工裝,皮鞋也擦得很亮,說(shuō)話時(shí)還有些羞澀。
后來(lái)一次偶然機(jī)會(huì),朋友得知,他竟然是個(gè)正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生。就忍不住問(wèn)他:“你有大學(xué)學(xué)歷,怎么不找其他工作?”他答:“當(dāng)時(shí)找對(duì)口的工作太難了,正好快遞公司招快遞員,我就去了。干著干著覺得也挺好的……”“那你當(dāng)初學(xué)的知識(shí)不都浪費(fèi)了?”“不會(huì)啊。送快遞也需要有好的統(tǒng)籌才會(huì)提高效率,比如把客戶根據(jù)不同地域、不同業(yè)務(wù)類型明細(xì)分類,通常看到客戶電話,就知道他的具體位置,大概送什么,需要多大的箱子。知識(shí)哪有白學(xué)的?”沒(méi)想到他這么有心,朋友們又對(duì)他另眼相看了。朋友又問(wèn):“你拿東西的時(shí)候穿西裝多不方便?。?rdquo;他笑著說(shuō),也還好吧,培訓(xùn)的時(shí)候老師就講過(guò),去見客戶的時(shí)候一定要衣衫整潔,這是對(duì)對(duì)方最起碼的尊重。”
一年后,這個(gè)快遞員當(dāng)上了經(jīng)理。
中國(guó)是個(gè)講究禮儀的國(guó)家,你肯定沒(méi)見過(guò)誰(shuí)結(jié)婚的時(shí)候穿個(gè)短褲就出席了。就像現(xiàn)在的企業(yè)一樣,都有自己統(tǒng)一的工作著裝,不僅體現(xiàn)員工的精神形象,更代表著一個(gè)公司的文化、品位與內(nèi)涵,有利于提高企業(yè)凝聚力。
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